Başkent Namlı İnşaat olarak, müşteri bilgilerinin gizliliğini korumayı ve kişisel verilerin güvenliğini en yüksek standartlarda sağlamayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, firmamızla iletişim kuran, hizmet talebinde bulunan veya web sitemizi ziyaret eden tüm kişilerin verilerinin hangi kapsamda toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Firmamız, hizmet süreçlerinde yalnızca gerekli olan temel bilgileri toplamaktadır. Bu bilgiler;
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Proje detayları ve teknik talepler
Teklif ve sözleşmeye konu bilgiler
Gerekli olduğunda konum ve adres bilgileri
gibi verilerden oluşabilir.
Bu bilgiler, kullanıcıların kendi rızasıyla ilettiği veriler olup hiçbir şekilde izinsiz olarak üçüncü taraf kaynaklardan elde edilmez.
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler;
Teklif oluşturma
Proje değerlendirme ve danışmanlık sağlama
Hizmet süreçlerinin yönetimi
Müşteri taleplerine dönüş yapılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla kullanılmaktadır.
Firmamız, hiçbir kişisel veriyi bu amaçlar dışında kullanmaz.
3. Verilerin Korunması
Başkent Namlı İnşaat, elde ettiği tüm kişisel verileri güvenli sunucularda saklar ve yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirler uygular. Verilere yalnızca yetkilendirilmiş personel erişebilir ve tüm personel gizlilik yükümlülüğüne tabidir.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel veriler kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Ancak aşağıdaki durumlar istisna oluşturabilir:
Yasal zorunluluklar
Resmi kurum talepleri
Hukuki süreçlerde zorunlu bilgi paylaşımı
Bu gibi durumlarda yalnızca gerekli ve ilgili bilgiler aktarılır.
5. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerini firmamızla paylaşan kişiler;
Verilerinin hangi amaçla işlendiğini öğrenme
Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini talep etme
Verilerinin silinmesini talep etme
İşlemeye yönelik itirazda bulunma
haklarına sahiptir.
Bu talepler, firmamıza iletilmesi halinde yasal süreler içerisinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır.
6. Politika Değişiklikleri
Başkent Namlı İnşaat, gerektiğinde bu gizlilik politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler yayınlandığı anda yürürlüğe girer ve kullanıcıların erişimine sunulur.